刻苦紮實的嘉格华体会hth体育登录售後服務人員小徐
秋季道路養(yang) 護熱潮已過,嘉格华体会hth体育登录的售後服務人員再次得到了各地客戶和經銷商的稱讚,在像小徐這樣的售後服務人員身上,我們(men) 看到了嘉格人的刻苦和紮實,更看到了道路養(yang) 護工作者的艱辛與(yu) 不易。
這一期,讓我們(men) 把目光鎖定在嘉格是华体会hth体育登录售後服務人員小徐身上,看看這個(ge) 年輕人是如何做售後服務工作的!
小徐,2013年加入北京hth手机版,成為(wei) 嘉格华体会hth体育登录的售後服務人員,90後的他從(cong) 事售後服務工作5年。不過用他自己的話來說,在hth手机版他還是個(ge) “小年輕”。
趙總就是小徐的一個(ge) 客戶。近年來,各地對交通道路的安全性能的要求提高,道路裂縫修補工程增多,同時也湧現出大批量的新秀。趙總在道路養(yang) 護行業(ye) 摸爬滾打多年,看準了市政工程這塊蛋糕,他果斷辭去了“鐵飯碗”下海經商,做起了嘉格华体会hth体育登录的代理商。雖說對道路養(yang) 護十分熟悉,但真正遇到問題,還是有些束手無策。在一次城市道路養(yang) 護施工時,嘉格华体会hth体育登录出現了灌注後脫落的現象,這可急壞了他。
無奈之下隻能給廠家hth手机版打電話,當時,小徐趕了老遠的路過去,到達後立馬趕到施工現場,經過3個(ge) 小時的仔細檢查找出問題所在,保障施工順利進行。趙總說:“說實話,這是做公司後,初次接到大單,如果產(chan) 品質量真的有問題,我都不知道該怎麽(me) 辦了,但看到嘉格的售後服務這麽(me) 的負責,我一下子就放心了。”往後每當有售後問題,小徐來了,趙總都會(hui) 說:先喝點水,歇會(hui) 兒(er) ,再搞。”因為(wei) 他知道,在小徐那裏就沒有解決(jue) 不了的問題。
這些年來對於(yu) 客戶的讚揚,小徐說自己就是一塊“磚”,說自己是“磚”一是因為(wei) “磚塊”沒有特別之處,正如他自己普通而平凡;二是在嘉格的售後服務工作中,哪裏需要他,他就到哪裏去。
2018年下半年,小徐以自己過硬的服務技能再次獲得各地用戶一致好評。
在嘉格有許許多多個(ge) “小徐”,他們(men) 刻苦紮實地工作在自己的崗位上,以保障每一箱嘉格华体会hth体育登录的高品質。嘉格人的故事,未完待續.....
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