“想不到你們(men) 竟然是這樣的华体会hth体育登录生產(chan) 廠家……”這是在嘉格道路灌縫膠廠家回顧砥礪奮進十年對老客戶電話訪談活動中，一位老客戶說的話。這次電話訪談活動的主題是“對嘉格道路灌縫膠廠家的印象”，活動是按區域劃分隨機抽取一些老客戶。

  “想不到你們(men) 竟然是這樣的华体会hth体育登录生產(chan) 廠家……要我說我對你們(men) 的印象啊，那就是送到你們(men) 家門口的錢你們(men) 都不賺，當時其實對你們(men) 的想法很驚訝！記得我一開始準備采購道路灌縫膠的時候，先是上網查了查（一般都要貨比三家嘛），然後通過對比，對比較滿意的幾家去現場了解一下具體(ti) 情況。記得當時，我是上網查‘質量好的道路灌縫膠廠家有哪些？’找到的你們(men) 。說實話，當我看到你們(men) 的產(chan) 品性能後，我其實挺信服的，因為(wei) 我也是技術出身。當時你們(men) 的銷售經理很真誠，很客觀地給我介紹了你們(men) 的產(chan) 品，態度不卑不亢，一點都不誇大其詞，我去之前我都沒告訴你們(men) 我是學這行出身的，我假裝什麽(me) 都不懂，你們(men) 銷售經理很實事求是的說了你們(men) 的產(chan) 品特點，同時也不避諱描述了產(chan) 品使用過程中會(hui) 出現的問題，當時很感動，給我留下的印象很深……”在電話訪談中一山東(dong) 客戶說。

  “要說我對你們(men) 的印象，那就是驚訝吧，或多或少有這種感覺。怎麽(me) 說呢，剛開始我真的隻是抱著試一試的態度，因為(wei) 我是一個(ge) 專(zhuan) 職的采購商，記得我職業(ye) 生涯中次采購的道路灌縫膠，當時用到路麵上，沒過多久，华体会hth体育登录就大麵積脫落了，也就是說我看走眼買(mai) 到了劣質的灌縫材料，當時的我，麵對施工技術人員的詢問，真想找個(ge) 地洞鑽進去。我心裏很惱火，不僅(jin) 僅(jin) 是采購到如此劣質產(chan) 品的出醜(chou) ，更重要的是這樣一來加重了道路修補養(yang) 護成本。後來朋友向我推薦了你們(men) 家，我抱著試一試的態度少量采購了一些，我記得那是去年12月左右吧，當時我們(men) 那氣溫大致是-15℃，試用了你們(men) 的华体会hth体育登录後真的沒有開裂！”。

  在這次電話回訪活動中，有客戶對我們(men) 產(chan) 品的建議，有客戶對我們(men) 客服工作的肯定，有客戶對我們(men) 售後進一步深化的要求……但沒想到許多客戶會(hui) 對我們(men) 有這麽(me) 多的讚揚，上麵隻是選取了一部分老客戶的電話訪談內(nei) 容。我也套用一下客戶的話：想不到你們(men) 竟然是這樣的道路灌縫膠廠家，佩服了！

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