瀝青灌縫膠和其它快消品不同，因為(wei) 購買(mai) 瀝青灌縫膠的客戶除了注重產(chan) 品本身的質量外，對產(chan) 品的售後服務要求也非常高，也正是因為(wei) 對“服務”的依賴，很多時候，“服務”會(hui) 成為(wei) 用戶選擇品牌，信任品牌乃至忠誠於(yu) 某個(ge) 品牌的關(guan) 鍵一環。

　　現在我們(men) 一起來看一個(ge) 真實的例子：在十幾年前，很多道路養(yang) 護單位開始使用施工方便的瀝青灌縫膠來灌注道路裂縫，至此國內(nei) 也興(xing) 起了大量的瀝青灌縫膠廠家，形形色色的產(chan) 品讓養(yang) 護工作者眼花繚亂(luan) 。也正是在這個(ge) 特殊的時候，十年道路養(yang) 護人郭總遇到了同樣的窘境。

　　郭總從(cong) 事道路養(yang) 護已經有10年，在這10年來，他雖然算不上行業(ye) 的排頭兵，但起碼是一個(ge) 順應時代潮流、敢於(yu) 嚐試的道路養(yang) 護人。隻要有新材料他都願意去嚐試，也正因為(wei) 郭總的態度，養(yang) 護公司一步步發展壯大。但是對於(yu) 瀝青灌縫膠廠家的選擇他卻撓頭了，因為(wei) 是初次使用，他並不了解哪家廠家的產(chan) 品質量更好，售後服務更可靠。

　　於(yu) 是郭總逐個(ge) 來了解各個(ge) 瀝青灌縫膠廠家。在查詢過程中，郭總谘詢了好幾家廠家，但是他們(men) 的銷售人員隻會(hui) 宣傳(chuan) 自己產(chan) 品有多好，從(cong) 未提到過售後。有一家公司讓他眼前一亮。在谘詢過程中，郭總首先將自己路麵裂縫照片發了過去，隨後嘉格的客戶人員就耐心的為(wei) 郭總講解了裂縫的成因，嘉格瀝青灌縫膠的產(chan) 品特性，以及產(chan) 品施工流程和售後服務。

　　讓郭總更為(wei) 驚訝的是嘉格的售後服務人員親(qin) 自來到了施工現場為(wei) 他演示產(chan) 品施工，並為(wei) 他製定了整套施工方案。深刻而暢快的交流，詳盡而周到的服務，讓郭總打消了疑慮，決(jue) 定選擇嘉格瀝青灌縫膠。沒想到一晃就是十年，這10年來郭總對嘉格瀝青灌縫膠的售後服務非常滿意，在他看來嘉格的售後服務人員已經成為(wei) 了生活中的好朋友事業(ye) 上的好夥(huo) 伴。

　　2018年以來，中國道路養(yang) 護市場大熱，施工項目增多，同時也是售後服務數量非常多的一年。”年初至今，越來越多的售後服務電話鈴，都是在正常下班時間之後響起來的。對此，嘉格的售後服務人員沒有厭煩，因為(wei) 他們(men) 知道，電話鈴響是用戶又遇到什麽(me) 問題和麻煩了，他們(men) 必須盡快去完成售後服務工作，讓施工順利進行。正是這樣的想法和行動，讓越來越多的人選擇嘉格瀝青灌縫膠。

　　在此，嘉格瀝青灌縫膠售後服務人員承諾：在未來他們(men) 將繼續保持積極狀態，隨時做好解決(jue) 問題的準備，為(wei) 公司產(chan) 品售後服務達到金標準貢獻出自己的力量。看來公司售後的好服務定會(hui) 助攻“銷售”上一新的台階呢！

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