用售後服務贏得客戶的公路瀝青灌縫膠廠家
俗話說,正確的選擇是成功的一半。使用嘉格公路瀝青灌縫膠修補道路裂縫後,安徽道路養(yang) 護公司接到的工程項目越來越多,而且公司知名度也大大提升了。
安徽道路養(yang) 護公司知名度提升的原因有兩(liang) 個(ge) ,一個(ge) 毫無疑問是產(chan) 品,另一個(ge) 則是售後服務了。在安徽道路養(yang) 護施工現場,公司負責人李總歉疚的說:“真是不好意思,麻煩你們(men) 大老遠的來施工現場解決(jue) 問題。”嘉格公路瀝青灌縫膠售後服務人員立馬糾正道:“我們(men) 工作的任務就是為(wei) 你們(men) 解決(jue) 問題,你們(men) 花錢了,我們(men) 一定會(hui) 提供好服務,讓你們(men) 感覺到您花的錢是值得的。”簡簡單單一句話,聽起來讓人心裏暖哄哄的。
嘉格公路瀝青灌縫膠售後服務工程師高工認為(wei) ,各地區施工條件不同,施工過程出現問題是不可避免的,關(guan) 鍵是出現問題後能夠及時解決(jue) ,不給客戶造成停工帶來的損失。高工告訴我們(men) ,做道路養(yang) 護施工工程,時間就是金錢,如果因服務不及時而造成工程停滯很可能給施工方和業(ye) 主造成很大損失。因此,客戶對售後服務有很高要求。但要做到這一點卻並不容易。除了要有大量的人力物力投入外,還要有極快的響應速度。
嘉格公路瀝青灌縫膠售後服務部每月都會(hui) 給售後員工進行細致的技術培訓,隨時為(wei) 有需求的客戶提供及時高效的售後服務。路麵養(yang) 護施工很多在偏僻地帶,且分布於(yu) 祖國各地,這便給售後服務帶來了很大困難。在hth手机版公路瀝青灌縫膠廠家,每年都會(hui) 發生服務人員做敞篷車為(wei) 偏遠客戶提供售後服務的感人事跡。這不接到青海道路養(yang) 護施工單位電話後,公司立即派遣兩(liang) 名服務工程師抵達青海,為(wei) 當地用戶提供更近的貼心服務。
嘉格公路瀝青灌縫膠良好的售後服務使得嘉格品牌影響力逐年提升。有一些客戶慕名找到hth手机版來購買(mai) 嘉格公路瀝青灌縫膠,在將來相信嘉格貼心售後服務會(hui) 惠及更多客戶,為(wei) 更多地區的道路養(yang) 護工作貢獻力量。
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