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客戶為嘉格公路瀝青灌縫膠售後服務點讚

文章出處：hth手机版網責任編輯：公路瀝青灌縫膠作者：執行力人氣：-發表時間：2017-11-05 23:00:00

買(mai) 公路瀝青灌縫膠，不僅(jin) 要注重產(chan) 品品質，更要注重售後服務，說到售後服務，嘉格公路瀝青灌縫膠的服務在全國各地被人稱讚，無論是發達的沿海城市還是惡劣天氣的高原地區，嘉格公路瀝青灌縫膠的每一次真摯服務，就像朋友的暖心幫助，讓人安心放心。

　　夜深人靜，嘉格的售後工程師劉工結束了一天的工作，累的都不想吃飯的他，剛準備躺下休息，急促的電話鈴突然響起，原來是西藏地區的道路養(yang) 護現場公路瀝青灌縫膠施工出現了問題，一周後就要交工，必須抓緊時間解決(jue) ，要不然肯定不能如期完工。

　　了解情況後，劉工立馬訂了第二天更早的航班趕赴道路養(yang) 護現場。看到了劉工，客戶激動的拉起他的手說：“還以為(wei) 你得兩(liang) 三天後天才能來，沒想到這麽(me) 快你就出現了。”

　　劉工顧不上寒暄，立即投入到工作中去，快速排查問題所在。原來是因為(wei) 施工過程中開槽深度不夠，刀片磨損導致槽口啃邊，再加上連續上坡路段，導致局部灌入的公路瀝青灌縫膠脫落並帶起了其它的公路瀝青灌縫膠。“需要換刀片，而且要調整好開槽深度”。說著劉工迅速對開槽機進行刀片更換並且調到標準的開槽深度，半個(ge) 小時以後，伴隨著發動機的轟鳴聲，開槽機重新進行工作，灌縫機將公路瀝青灌縫膠灌入後再也沒有出現脫落現象。

　　今天就能夠順利開工，客戶連聲感謝。執意要求劉工留下一起吃飯，讓工地的廚師做了幾個(ge) 菜，作為(wei) 感謝。

　　“以前也有過類似的情況，咱們(men) 藏區不比其他發達地方，售後服務自然就會(hui) 跟不上，隔幾天能來都算很好了。嘉格的售後服務果然名不虛傳(chuan) 。”客戶在飯桌上發自肺腑的一番話，讓劉工感念頗深。劉工說：“我們(men) 賣的不僅(jin) 僅(jin) 是產(chan) 品，做售後服務10年來，真的是感覺自己就是道路養(yang) 護行業(ye) 中的‘120’，哪裏有困難，有問題，無論多晚，天氣多惡劣，我們(men) 總是在時間出現在事故現場。這是公司的要求，也是我們(men) 的使命。”

　　正是因為(wei) 有像劉工這樣的售後服務人員十年如一日的堅守，才讓嘉格的售後服務好評如潮，而正是因為(wei) 這些可愛的售後服務工程師，不僅(jin) 為(wei) 客戶排憂解難，也讓嘉格的故事成為(wei) 傳(chuan) 奇書(shu) 寫(xie) 在中國的大江南北。

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