小編聽說嘉格公路灌縫膠的售後服務人員得到了一麵錦旗，而且還收到了客戶的一封感謝信，他的故事讓小編深深體(ti) 會(hui) 到：隻要用心付出，那麽(me) 客戶的認可，永遠不會(hui) 缺席!

　　事情還得從(cong) 半年前說起。農(nong) 曆大年初五，新年的氛圍正濃濃，春節小長假還未結束時，本篇故事的主人公——嘉格公路灌縫膠售後人員李工卻已走在由老家到四川道路養(yang) 護現場的路上。

　　原來，該客戶是在年前購買(mai) 的嘉格公路灌縫膠，春節後早早就開工了，這一天在施工過程中由於(yu) 沒有按照正確的的施工流程進行操作導致公路灌縫膠出現了脫落的現象，根本無法達到裂縫修補的目的。在電話中客戶非常著急地說道：“本來在施工前我們(men) 就應該再次找售後服務人員谘詢一下施工流程，但是總覺得這個(ge) 應該沒有什麽(me) 難度，又想著搶工期就擅自施工了，沒想到就出現了這樣的情況。”

　　接到求助電話後，李工立馬出發在晚上8點多趕到了四川道路養(yang) 護施工現場。在仔細勘察過現場情況後，李工立刻對養(yang) 護人員進行了施工流程培訓，然後幫助客戶將脫落的公路灌縫膠進行清理，再次進行開槽灌注。李工嚴(yan) 謹地說：“做道路養(yang) 護雖然看起來是一個(ge) 粗活，但是要想做好，想達到更好的效果和更長的壽命必須要嚴(yan) 格按照施工流程來進行，否則就會(hui) 出現施工問題，耽誤工期。”施工流程培訓完畢後李工還是不踏實，在第二天他又和大家講解了施工注意事項以及道路養(yang) 護的常見問題，看工人師傅們(men) 能夠正常施工後他才踏實地離開。

　　這次及時的服務給客戶留下了深刻印象，隨後四川道路養(yang) 護公司就成了嘉格公路灌縫膠的鐵杆粉絲(si) ，並在半年後發出感謝信，信中客戶是這麽(me) 說的：“在放假期間，更難能可貴的還是春節期間，還能及時趕到工地及時做好售後服務，而且做得如此到位，我們(men) 真的很佩服，hth手机版是大品牌，值得信賴。”

　　其實，這次服務隻是hth手机版365天24小時無憂服務的一個(ge) 普通縮影，正像該客戶在感謝信中提到的，“誰都知道每個(ge) 地區的工況不同，出現施工問題是不可避免的，但是出現問題後能夠做到及時處理才是硬道理，每當遇到售後服務問題，李工和他的售後部門同事們(men) 都能及時趕到現場，不管是白天還是半夜。”

　　“當時我們(men) 還在糾結該不該選擇嘉格公路灌縫膠，現在我敢肯定地說，選擇hth手机版我選對了，不但產(chan) 品性能穩定，售後服務更是我們(men) 安心施工的保障。”無疑，hth手机版的無憂服務讓客戶們(men) 吃下了定心丸。

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