向嘉格道路貼縫帶售後服務人員致敬
這個(ge) 夏天,天氣異常炎熱,白天太陽曬得人心裏發慌,氣溫就像坐了過山車一樣呼呼往上飆,就是夜晚也是悶熱難當。但是嘉格道路貼縫帶的售後服務人員一直在路上,剛奔赴遠安,又挺進巴中! 此次售後服務小組將為(wei) 客戶提供全麵的道路養(yang) 護方案,並對施工人員進行一次全麵培訓,包括施工流程和注意事項,並就客戶施工現場遇到的問題進行全方位溝通,了解客戶需求,收集整理客戶意見及建議。
做售後服務人員,必須要做的一項工作就是親(qin) 自到達施工現場。售後服務部楊經理說:“我們(men) 的服務足跡已經遍布全國,隻要有我們(men) 嘉格道路貼縫帶的地方就有我們(men) 售後服務人員的足跡。”
但是誰又知道楊經理從(cong) 過年離開家鄉(xiang) 就再也沒有回去過,前些天他的女兒(er) 參加高考,別的考生身邊都有父母的陪伴,可是因為(wei) 工作他隻能在電話裏告訴女兒(er) 加油。難道他不想在這個(ge) 更重要的人生轉折點陪伴自己的女兒(er) 嗎?但是做售後服務人員就是這樣,客戶需要的地方就是自己的目的地。
對於(yu) 這次售後服務工作楊經理不但沒有抱怨還欣喜的說:“做售後服務人員雖然很辛苦,但是我們(men) 是公司更重要的人員,我們(men) 必須要做好。在此次巴中為(wei) 客戶做售後服務的同時,不僅(jin) 解決(jue) 了客戶的棘手問題,還利用難得的機會(hui) 和客戶深入溝通,了解他們(men) 在使用嘉格道路貼縫帶中遇到的問題,以便我們(men) 了解他們(men) 的使用需求,對我門產(chan) 品的改進也是好機會(hui) 。”
“服務,是任勞任怨,縱是路途艱難,也無所阻擋;服務,是平凡重複,縱是枯燥乏味,也依舊幸福;服務,是專(zhuan) 業(ye) 盡責,縱是千山萬(wan) 水,也周到細致”這是嘉格售後服務部多年的工作格言,這些年來他們(men) 是這樣說的,也是這樣做的。他們(men) ,一年四季奔波在祖國大江南北,不畏嚴(yan) 寒,不懼酷暑,他們(men) 和嘉格道路貼縫帶一起成長,心懷客戶,全心全意為(wei) 客戶服務,保障每一米嘉格道路貼縫帶的修補效果,而客戶滿意的微笑就是他們(men) 更大的追求。在此,讓我們(men) 向和他們(men) 一樣的售後服務人員致敬。
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