我在新疆貼縫帶市場的開拓之路
做貼縫帶售後服務這些年來難忘的事太多了,但讓我印象非常深刻的是,我們(men) 的嘉格貼縫帶在新疆的施工場景,當時引起了上百人圍觀,他們(men) 從(cong) 未見過,用黑色的帶子就能修補好道路裂縫,覺得不可思議。
那時,我剛剛完成四年的路橋專(zhuan) 業(ye) 知識積累,從(cong) 大學畢業(ye) ,就來到北京hth手机版。當時留在這家公司,是覺得在這裏可以用到自己的專(zhuan) 業(ye) 知識,讓自己的所學有用處,沒想到,這一待就是8年。
作為(wei) 售後服務工程師的我,工作量主要依賴於(yu) 市場投放產(chan) 品的數量。但那時,北京hth手机版貼縫帶廠家在新疆的市場並不大,客戶也不多。當地朋友甚至拍著我的肩膀說,“這個(ge) 地方沒有你們(men) 的市場,你撤吧”。這樣一句或玩笑或挑釁的話,不僅(jin) 沒讓我產(chan) 生悲觀的情緒,反而激發了我的鬥誌。
“我知道我們(men) 公司產(chan) 品質量可靠,隻要把售後服務做好,市場一定廣闊”!再次回憶起當時的想法,我仍滿是堅定,“現在,我們(men) 公司的產(chan) 品市場占有率已經遠遠高出國外進口貼縫帶。”出彩的業(ye) 績,印證了我當年的判斷。
2014年,北京hth手机版貼縫帶在新疆隻有一位客戶,但是我並沒有怠慢,隨時做好準備,隻為(wei) 更好地服務客戶。
可靠的品質加上我全心全意的售後服務,2010年底,一位新疆客戶幾乎是抱著試一試的心態才采購了我們(men) 的嘉格貼縫帶。使用後,產(chan) 品的質量、我們(men) 的售後服務直接改變了客戶先前對我們(men) 國產(chan) 貼縫帶的認知。他後續使用的貼縫帶都來自我們(men) 公司。多年下來,我倆(lia) 也成了好朋友。”
隨著我公司貼縫帶在新疆地區銷量直線飆升,我對其它地區市場的開拓也越來越有信心。今後要把售後服務做的更好,“好”到讓客戶“驚訝”。
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