內(nei) 蒙古地域遼闊，自然風光優(you) 美，茫茫的戈壁、廣袤無垠的草原讓人感覺輕鬆愜意，無限向往。有這麽(me) 一群人他們(men) 多次穿梭在這樣的美景下，卻沒有時間感受風景的美，他們(men) 就是可愛的道路養(yang) 護工人和敬業(ye) 的嘉格瀝青灌縫膠售後服務工程師。

　　這可能讓很多長期在辦公室紮根的小夥(huo) 伴很納悶，內(nei) 蒙古的風景，有一份獨有的粗獷和美麗(li) ，駕車行駛在這片風景中，是一個(ge) 不錯的體(ti) 驗，他們(men) 為(wei) 什麽(me) 會(hui) 無暇顧及這美呢?

　　嘉格瀝青灌縫膠的售後服務工程師介紹說：“內(nei) 蒙古雖然美麗(li) ，但大家往往隻看到了美的模樣，卻體(ti) 驗不到這片風景下的驕陽似火和寒風刺骨。我們(men) 做售後服務工作時夏季頂著驕陽，冬季吹著寒風，幾乎沒有時間去細細品味好風景，匆忙趕路、工作，等工作結束後，路邊的風景已處於(yu) ‘離線狀態’，趕得及的話還可以欣賞到‘大漠孤煙直，長河落日圓’的壯美，但很多時候陪伴我們(men) 的隻有點點星光和依稀的路燈。”

  這就是敬業(ye) 的嘉格瀝青灌縫膠服務工程師，他們(men) 每天堅守著自己的崗位，對於(yu) 他們(men) 而言幾乎沒有閑下來的時候，下班後、周末、節假日……工作隨時會(hui) 到來，認真檢查問題、耐心地詢問、用心解決(jue) 客戶每一個(ge) 問題。

　　李工就是嘉格瀝青灌縫膠售後服務工程師中的一員，三十出頭的小夥(huo) 兒(er) ，從(cong) 畢業(ye) 後就開始做售後服務工程師，現在已有9年時間，別看年紀不大，但已是一位“老師傅”了。十年如一日，每晚下班前他都會(hui) 把第二天的工作安排妥當，並提前安排好第二天工作，這是他一直以來的工作習(xi) 慣。

　　當問到每天工作時間多久時，他說：“日常上班時間一般是8:30，下班時間不確定，晚的話到了十點，有時候會(hui) 到淩晨一兩(liang) 點，做我們(men) 這行的售後服務工程師必須當天解決(jue) 問題，不能把問題留到第二天，這樣焦急的不僅(jin) 是我們(men) ，還有養(yang) 護公司老板，因為(wei) 停工一個(ge) 小時對客戶來說都會(hui) 有損失，我們(men) 的任務就是確保嘉格瀝青灌縫膠正常施工，把客戶的損失降低。”

　　每次處理完問題他都會(hui) 仔細總結和記錄，將售後服務過程和同事進行討論，一是為(wei) 了經驗分享，二是看能不能找到更簡單的處理辦法。因此每一位嘉格瀝青灌縫膠售後服務工程師的工作就是不斷學習(xi) 、不斷進步，不斷幫客戶解決(jue) 問題，為(wei) 客戶提供專(zhuan) 業(ye) 的售後服務!

　　李工的生活就是嘉格瀝青灌縫膠所有售後服務工程師的縮影，每天雖然身體(ti) 勞累但內(nei) 心充沛。也正是這麽(me) 一個(ge) 個(ge) 售後服務工程師專(zhuan) 業(ye) 、負責的工作，為(wei) 嘉格瀝青灌縫膠贏得了廣大用戶的信任和好口碑!